Termeni si conditii de utilizare a site-ului https://licentio.ro/
1) Datele de identificare a Vânzătorului:
Denumire: AFACEREA TA PE NET SRL
Sediu: Petroșani, Aleea Poporului bl 5 sc 2
Nr. de identificare al companiei:J20/1561/2018
Nr. TVA: RO40182840
(Denumit în continuare „Vânzătorul”)
2) Prevederi generale
Acceptare Termeni si Conditiilor
Prin accesarea, căutarea, utilizarea platformei, plasarea unei comenzi, crearea unui cont de utilizator și prin completarea formularului de contact, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat toți termenii și toate condițiile expuse mai jos.
Termeni Generali
Site – domeniul https://licentio.ro și subdomeniile sale.
Utilizator – orice persoană, fizică sau juridică, care vizitează site-ul https://licentio.ro și/sau care se înregistrează sau autentifică, accesând butonul Contul meu din partea dreaptă sus a ecranului, precum și orice persoană fizică sau juridică ce accesează formularul de contact din secțiunea Contact.
Vizitator – orice persoană, fizică sau juridică, care vizitează site-ul https://licentio.ro/ și care plasează o comandă fără a crea un cont de Utilizator.
Formular de contact – secțiune din pagina Site-ului, mai sus menționată, completată de Utilizator în vederea exprimării intenției de a comanda unul sau mai multe produse sau pentru solicitarea de informații suplimentare. Datele solicitate la completarea Formularului de contact sunt: nume, e-mail sau mesaj. Informațiile completate vor fi transmise către și primite pe adresele de e-mail contact@licentio.ro
Oferte și promoții – Pachete de informații comunicate Vizitatorilor/Utilizatorilor pe una dintre secțiunile site-ului Pagină Principală sau una dintre paginile principale ale categoriilor de produse.
Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, având ca mijloc de comunicare posța electronică (e-mail), cu scopul de a transmite informații despre pachete promoționale, oferte speciale, desfășurate într-o anumită perioadă.
Informațiile publicate
Prin intermediul acestui Site sunt prezentate informații cu titlul comercial despre produsele comercializate, prețurile acestora, precum și review-urile lăsate de utilizatori.
Imaginile produselor, publicate pe acest Site, sunt conforme cu realitatea, dar uneori nuanțele pot varia ca urmare al procesului de execuție al fotografiilor sau al setărilor dispozitivelor dvs.
Clienții vor fi întotdeauna informați cu privire la disponibilitatea produselor în stoc, dacă acestea se pot livra prin comandă, care este durata de livrare a produselor. Toate aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefonic.
Imaginile produselor, prețurile, ofertele și promoțiile pot fi modificate oricând fără notificarea în prealabil a Vizitatorilor/Utilizatorilor.
Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului https://licentio.ro/ este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Vizitatorii / Utilizatorii nu au dreptul de a modifica parțial sau integral site-ul https://licentio.ro, nu pot prelua, modifica, transmite, reproduce, acorda licențe, copia, afișa, publica sau utiliza conținutul, parțial sau integral, fără acordul scris al AFACEREA TA PE NET SRL Vizitatorilor / Utilizatorilor nu le este permis să copieze sau să încerce să copieze codul sursă al site-ului https://licentio.ro/
Produse și prețuri
Prețurile produselor afișate pe site-ul https://licentio.ro sunt în RON. La prețurile afisate se adauga TVA. Toate prețurile sunt valabile la momentul accesării site-ului de către Vizitatori / Utilizatori. AFACEREA TA PE NET SRL își rezervă dreptul de a modifica aceste prețuri oricând, fără a notifica în prealabil Viziatorii / Utilizatorii.
Toate promoțiile și ofertele aplicabile produselor afișate vor fi prezentate pe site-ul https://licentio.ro cu informațiile despre marja de discount, perioada și prețul final.
Crearea contului de Utilizator
Orice Client sau Utilizator care dorește acest lucru se poate înregistra ca Utilizator pe site-ul https://licentio.ro/, dând clic pe butonul Contul meu afișat în partea dreaptă sus din orice pagină accesată, și selectând opțiunea Înregistrează-te. Informațiile necesare creării unui cont de Utilizator sunt prenume, nume, telefon, adresă de e-mail și parolă.
*Cea de-a doua opțiune din Contul meu este Autentificare, valabilă pentru clienții care au deja un cont de Utilizator creat.
În ambele cazuri, Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces, a datelor de autenficare, precum și a informațiilor despre cont.
Plasarea și finalizarea comenzii
Pentru finalizarea comenzii Vizitatorii / Utilizatorii trebuie să parcurgă următorii pași:
- Selectarea produsului/produselor dorite și adăugarea în coșul de cumpărături, dând clic pe butonul Adaugă în coș, situat sub fiecare produs
- Dați clic pe butonul Coșul meu situat in partea dreapta sus a ecranului, sau pe iconița de culoare neagră, situată tot în partea dreaptă sus, dar sub butonul Coșul meu
- Pentru continuarea cumpărăturilor dați clic pe butonul Continuă cumpărăturile. Dacă doriți să finalizați comanda dați clic pe butonul Finalizează comanda.
- Completați informații din formularul Adresa de livrare. Acestea sunt prenume, nume, date companie (dacă este cazul), adresă 1 (obligatorie), adresă 2 (opțional), oraș, cod poștal, țară, județ. Dați clic pe butonul Continuă.
- Completați câmpul Adresă de livrare. În acest punct există două variante: folosirea unei adrese existente (caz în care se vor prelua informațiile completate în câmpul Adresă de livrare) sau folosirea unei adrese noi ( caz în care va trebui să completați aceleași informații solicitate în formularul Adresă de livrare). După finalizare dați clic pe butonul Continuă.
- Selectați metoda de livrare dorită. Variantele disponibile sunt Poșta Română sau firma de curierat. Dacă doriți, completați informațiile adiționale în câmpul Adaugă comentarii despre comanda ta. Dați clic pe butonul Continuă
- Selectează metoda de plată dorită. Variantele sunt plata ramburs prin Poșta Română sau Fan Courier. Dacă doriți, completați informațiile adiționale în câmpul Adaugă comentarii despre comanda ta. Dați clic pe butonul Continuă. Pentrua finaliza comanda trebuie să bifați căsuța de acceptare a Termenilor și Condițiilor
- După finalizarea pasului anterior, în partea de jos a ecranului va fi afișată lista produselor, valoarea transportului și valoarea totală a comenzii. Dați clic pe butonul Confirmă comanda. Pe ecran va aparea mesajul de confirmare a comenzii cu succes. Istoricul comenzilor poate fi accesat din secțiunea Istoric Comenzi din contul de Utilizator.
Garanții și limitări
Toate produsele comercializate au termetul de valabilitate inscriptionat ambalaj.
AFACEREA TA PE NET SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale pierderi ale datelor legate de cont, parole, profiluri sau pentru imposibilitatea de a accesa contul de Utilizator.
Prețurile afișate pe site sunt cele finale. La prețurile afișate se percepe TVA.
Restrictiile geografice si referitoare la export.
Utilizarea produsului software este limitata la teritoriul Romaniei. Aveti dreptul sa activati produsul software doar in zona respectiva. De asemenea, trebuie sa respectati toate legile si reglementarile nationale si internationale cu privire la export, care se aplica produselor software si care includ restrictii privind destinatiile, utilizatorii finali si utilizarea finala.
Condiții contractuale
Prin accesarea website-ului orice vizitator sau după caz client este obligat să citească și să respecte termenele și condițiile website-ului.
Prezentul document se consideră înțeles și acceptat fără rezerve în următoarele situații și modalități:
a) Prin efectuarea unei vizite în cadrul website-ului de către orice vizitator;
b) Prin bifarea rubricii, sunt de acord cu termenele și condițiile website-ului la momentul creării oricărui cont de utilizator în cadrul website-ului;
c) În procedura de plasare a comenzii, pentru clienții care comandă fără cont de utilizator, prin bifarea rubricii „sunt de acord cu termenele și condițiile website-ului”;Termenele și condițiile pot fi modificate în mod unilateral de catre noi, fiind de datoria fiecărui vizitator să verifice dacă au survenit modificări. Ca exceptie, firma se obligă să notifice toți utilizatorii care au cont pe website cu privire la schimbarea termenelor și condițiilor, în termen de 5 zile de la modificare acestora, prin email sau prin notificare trimisă în contul de utilizator.
- Prin înregistrarea unui cont sau a unei comenzi pe acest site, utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic , WhatsApp sau e-mail) prin care noi derulăm operațiunile comerciale. Odată înregistrată comanda sau contul, utilizatorul este de acord cu termenele și condițiile enumerate în această pagină, dar și cu politica de confidențialitate a acestui site. Contractul se consideră încheiat între noi și utilizator în momentul activării licenței primite de către utilizator de la noi, prin intermediul postei electronice (email) sau la preluarea pachetului de către curierul desemnat în cazul licențelor fizice. Certificatul de conformitate și informațiile puse la dispoziție de către noi pe email și site vor sta la baza contractului.
- Accesul în vederea efectuării unei comenzii ii este permis oricărui utilizator/cumpărator. Pentru motive justificate AFACEREA TA PE NET SRL își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorului/cumpărătorului în vederea efectuarii unei comenzi și/sau pagini ale site-ului.
- În cazul plăților online nu putem fi responsabili pentru nici un cost suplimentar suportat de utilizator, incluzând, dar nelimitându-se la comisioane de conversie aplicate de către banca emitentă a cardului utilizatorului dacă moneda contului este alta decat RON.
- Utilizatorul poate fi persoană fizică sau juridică înregistrată pe site sau cumpărător doar dacă are peste 16 ani.
- Licențele de pe site sunt disponibile doar persoanelor a căror reședință sau sediu social se află pe teritoriul României sau a Republicii Moldova. Dacă nu te afli printre aceste persoane și dorești să cumperi licențe de la noi, te rugăm să ne contactezi.
Vizitatorii și clienții website-ului au obligația:
a) de a folosi website cu bună credință, pentru a se documenta cu privire la produsele Firmei și/sau al cumpărării acestor produse;
b) de a respecta legislația în vigoare pe toată perioada în care se află pe website;
c) de a nu revinde produsele achiziționate, fără acordul Firmei.- Site-ul, echipa și firma care administrează acest site (enunțată la secțiunea Cine Suntem) nu își asumă responsabilitatea în cazul în care clienții nu respectă ghidurile, notificările și informațiile transmise prin email, telefon, Whatsapp, site sau prin orice alt mijloc, în vederea activării licențelor.
Declarație de declinare a responsabilității
licentio.ro și compania care o administrează nu sunt sub nicio formă partener Microsoft și nici nu sunt asociați cu brandul Microsoft.
Noi suntem revânzători de licențe software digitale și fizice care activează sub normele CJUE.
ATENȚIE!
Nu putem înlocui licențele deja primite de tine, chiar dacă ai greșit produsul dorit și prin urmare nu se pot returna nici banii, conform OUG 34/2014. Mai multe detalii AICI.
Licențele se înlocuiesc doar dacă sunt defecte și se urmează instrucțiunile noastre pentru a verifica defecțiunea lor. Mai multe detalii AICI.
Nu ne asumăm responsabilitatea dacă nu te descurci să activezi sau instalezi programul pentru care ai cumpărat licența chiar și cu ghidurile și asistența noastră sau dacă nu poți comunica clar problema avută. Trebuie să fi conștient de produsul ales, de imaginile prezentate la pagina produsului, de descrierea sa înainte de a cumpăra produsul respectiv.
Certificat de conformitate
Subscrisa, AFACEREA TA PE NET SRL, cu sediul în Petroșani, Al. Poporului, Bl. 5, Et. 1, Sc. 2, Ap. 15, județul Hunedoara, cu datele de identificare CUI RO40182840, Nr. Reg. J20/1561/2018, declară că produsele comercializate prin https://licentio.ro sunt în conformitate cu legislația din UE. AFACEREA TA PE NET SRL vinde licențe achiziționate legal. Nu vinde licențe de volum. În măsura în care licența este marcată cu RETAIL în descriere și / sau titlu, cheia de licență pe care o achiziționezi nu este folosită pe un alt dispozitiv. Licențele vândute pe https://licentio.ro sunt livrate prin email, imediat după confirmarea plății.
Notă importantă:
- Conform acordului de licență Microsoft, licența este destinată activării unice, dacă pe pagina produsului nu este specificat altfel.
- Se interzice activarea simultană a licenței pe mai multe dispozitive, consultă Termenii și condițiile Microsoft. ( https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/copyright).
- A se vedea, de asemenea, declarația de protecție a datelor Microsoft( https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement ).
Decizie:
Conform hotărârii date de Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) în 2012, rezultă că revânzarea licențelor software este posibilă.
Decizia CJUE în cazul Cazul C-128/11 UsedSoft GmbH v Oracle International Corp. concluzionează că:
„Un autor de programe pentru calculator nu se poate opune revânzării licențelor sale „folosite” care permite utilizarea programelor sale descărcate de pe internet. Dar și ca dreptul exclusiv de distribuție a unei copii a unui program pentru calculator acoperită de o astfel de licență se epuizează la prima sa vânzare.”
Concluzia CJUE este ca revânzarea de licențe este legală. Hotărârea creează un nou cadru juridic pentru firmele de revânzare pentru a-și dezvolta activitatea și astfel clienții ajung să achite prețuri mult mai mici.
Decizia CJUE prevede următoarele aspecte:
- Principiul epuizării dreptului de distribuție se aplică nu numai atunci când titularul dreptului de autor comercializează copiile programelor sale pentru calculator pe un suport material (CD-ROM, DVD sau STICK), ci și atunci când le distribuie prin descărcare de pe pagina sa de internet. De unde rezultă ca și licențele achiziționate în format ESD – RETAIL (licențe electronice) pot fi revândute.
- Atunci când titularul dreptului de autor pune la dispoziția clientului său o copie – fie materială, fie imaterială – și încheie în același timp, în schimbul plății unui preț care acordă clientului dreptul de a utiliza această copie pentru o durată nelimitată, acest titular vinde această copie clientului și epuizează astfel dreptul său de distribuție exclusiv. Astfel licență deținută legal, poate fi transferată unei singure persoane o singură dată , doar pe termen nedeterminat ( nu se poate închiria ).
- Prin urmare, deși contractul de licență interzice o transmitere ulterioară, titularul dreptului nu se mai poate opune la revânzarea acestei copii. Chiar daca între emitentul licenței și utilizatorul final există un contract în care utilizatorul renunță la dreptul de a vinde licența, contractul devine NUL.
- Curtea precizează că dobânditorul inițial al unei copii materiale sau imateriale a unui program pentru calculator, cu privire la care dreptul de distribuție al titularului dreptului de autor este epuizat, trebuie să facă inutilizabilă copia descărcată pe calculatorul său în momentul revânzării acesteia. Odată ce licența este vânduta unei alte terțe părți , cumpărătorul ( care devine vânzător ) , nu mai are dreptul sa folosească sau sa distribuie această licența.
GARANȚIE PENTRU LICENȚE ȘI ASISTENȚĂ TEHNICĂ
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție pentru activare și asistenta după cum urmează:
- Licențe RETAIL: Garanție pentru activare și asistență timp de 30 de zile. Aceste licențe sunt de regulă cele mai ieftine produse de pe website-ul nostru și prețul acestora reiese din caracteristicile pe care le oferă licență.
- Licențe VOLUM (Microsoft: Windows si Office -pentru maxim 5 dispozitive): Garanție pentru activare și asistență timp de 25 de zile.
- Licențe asociate contului Microsoft: Garantăm reutilizarea și transferabilitatea acestora, atât timp cât sunt asociate unui cont Microsoft. Garanție pentru activare și asistență timp de 30 de zile.
- Produse Antivirus: Garanție pentru activare timp de 30 de zile și garanție după activare pe tot parcursul abonamentului.
Garanția nu are legătură cu funcționalitatea programului. Orice problemă legată de funcționarea programului trebuie adresată producătorului produsului. Compania noastră fiind strict comercializatoare de licențe software electronice și nu producătorul programului în care veți folosi licența achiziționată. Cheile de produs sunt unice și odată activate, acestea rămân activate pe termen nelimitat (cu excepția produselor care sunt cu abonament pe un termen limitat de timp).
Firma care operează siteul licențe-digitale.ro nu răspunde pentru neconformitate în sensul OUG nr.140/2021 și OUG nr.141/2021 dacă garanția a încetat.
Reinstalarea sistemului de operare sau schimbarea de componente hardware dispozitivul / echipamentul fizic poate duce la pierderea licenței și încetarea garanției dacă licența nu este de legată la un cont Microsoft (în cazul licențelor Microsoft) sau nu este de tip bind (care se poate lega la un cont).
Instalarea necorespunzătoare a programelor pentru care s-a achiziționat licența pe dispozitiv/echipamentul fizic de către cumpărător este strict vina cumpărătorului și poate duce la încetarea perioadei de garanție și suport și exonerează de orice răspundere firma care operează site-ul licente-digitale.ro
Este de datoria clientul să verifice compatibilitatea sistemului său cu produsul pe care intenționează să îl achiziționeze. Toate produsele noastre au în descriere specificațiile recomandate pentru rularea produsului în condiții bune.
Garanția produsului intră în vigoare din momentul emiterii facturii fiscale. În momentul emiterii facturii fiscale, comanda este și transmisă clientului. Dacă clientul nu a găsit emailul cu produsul comandat în 24 de ore de la plasarea comenzii, este obligația clientului să ne contacteze.
Garanția se oferă în următoarele cazuri:
- Vă trimitem o cheie greșită.
- Vă trimitem o cheie incompletă.
- Vă trimitem din greșeală o cheie care a mai fost trimisă altui client.
- Se constată faptul că licență respectivă a fost invalidă în momentul trimiterii ei către client.
- Orice altă eroare umană produsă din vina noastră.
- Pentru cerere asistență în caz de dificultăți sau probleme tehnice ce țin strict de produsul vândut cum ar fi licența în sine sau stick-ul defect și nu programul pentru care s-a achiziționat – ținând cont ca nu vindem programele și nu suntem producătorii acestora.
În aceste situații garanția vă înlocuiește cheia defectă gratuit sau vi se va oferi asistență pentru activarea licenței cu succes.
Orice client, care depășește perioada de garanție, indiferent de produsul sau cantitatea comandată, va pierde serviciile oferite de garanție. În concluzie, daca depășiți perioada de garanție, NU vom putea să vă oferim o noua licență sau asistență în vederea activării licenței dvs.
AFACEREA TA PE NET SRL, producătorii și/sau Partenerii Autorizați de către Producători, nu vor onora garanția în cazul unor defecte/probleme, dacă acele defecte sau probleme au fost cauzate de către clientul final.